【超特価sale開催】 Nintendo ネオン4台マリオ１台　5台セット Switch Nintendo - Switch 家庭用ゲーム機本体

★★★★

2024-03-20

サブで楽天モバイルの通信のみ利用しているスマホが古くなって、動作が遅くなって来たので、キャンペーンやっているし、新しく通話で契約し、通信のみは解約しようと購入。だが、システム不備とカスタマーセンターの対応が最低！端末+sim購入で、そのまま契約画面に行くも、エラー。仕方がないので、楽天モバイルからの契約手続きメールを待ち、手続きするも、PCもスマホもタブレットも最終画面でエラーになり、カスタマーセンターに電話しろと出る。電話すると1時間待たされた挙げ句、新たな電話番号を言われ、またまた、1時間待ち。事情を話し、カスタマーセンターの方（この女性は親切だった）とやり取りしながら、PC操作するもエラー続出で契約出来ず。カスタマーセンターで原因を調べて折り返します、と言われたが、1週間たっても音沙汰なし。でも、契約手続きの催促メールは来るし、不快でしかない。もう、無料対象の先着300万人は、越えていそうだし、キャンセルする予定。今まで不便を感じなかったけど、今回の事で、通信のみの回線も解約しようか思案中。

• ken0263
• 28歳
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★★★★★

2024-05-12

楽天モバイル専売品にも関わらず、Rakuten linkが使えません。楽天モバイルのサポートに問い合わせてもチャットの返信は一週間後。それも10分以内に気づかないと、終了して、再度問い合わせのし直し。電話は1時間以上つながらず、いろんな窓口をたらい回し、購入してから全然使えません。電話でのやり取りだと、不具合を確認しているそうですが、公開等はされておらず、社内でも共有されていない模様。AQUOS sense 3とそれほど値段変わらないので、スペックの劣るsense 3 liteを購入する意味はありません。

• enyakorayoto
• 36歳
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★★★

2024-03-06

Rakuten-Unlimitに契約したのでIphoneのサブとして対応する機種として購入。画面が綺麗、音楽の音も素晴らしい、意外と軽い、音楽の挿入もIphoneより簡単。良い買い物でした。

• nari2419
• 24歳
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★★★★★

2024-05-10

投稿エラーで2度目の書き込みとなります。 疲れたので、少し乱暴な書き方になるかもしれません。 【４月11日 8日Rakuten Miniが届いたのでアクティベーションを試みるも開通できず】 コールセンターに問い合わせ以下の事象を確認し対応 ・何故かRakuten Mini＋Rakuten UN-LIMITプランセットの注文が２つ存在する。 ・何故か１つの注文だけが、ｍｙ楽天モバイルで参照でき、本注文はRakuten Mini本体のみの注文となっている。 ・オペレータ指示に従い、ｍｙ楽天モバイルに再ログインしたら、買い物かご内にRakuten Mini＋Rakuten UN-LIMITプランセットが出現。摩訶不思議。 ・オペレータ指示に従い、買い物かごからRakuten Miniを取消しし、Rakuten UN-LIMITのみ注文する。e-simであるがQRコードが印刷されたものが郵送されてくるとの事。この際の予定納期は4月13日。 ・もう何が何だかわからないが、支払いに充てたがポイントは引かれているが、支払額からポイント分が減額されていない事象も絶賛発生中。 【4月16日 e-simが届かないので再度サポートセンターに電話問い合わせ】 ・希望納期を3日過ぎたが、画面上準備中のままで変化せず、e-simのQRコードが届かないとオペレータに伝える。 ・オペレータより、確かに注文されている状態です。との心強い回答あり。だが、いつ発送されるかはわからないとの刺激的な補足。 ・５日なのか、１０日なのか、最大何日待てばいいのかと聞いたが、わからないとの事。オペレータのせいでは無いが、いつ届くかわからないのであればキャンセルしたいと伝える。 ・Rakuten Mini本体はキャンセルの受付はできない。Rakuten UN-LIMITのキャンセルは可能との事。 ・Rakuten Miniの代金あきらめて、Rakuten UN-LIMITキャンセルしスッキリしたいとも思ったが、e-simが本当に届くのか見極めたくなり、もうしばらく待つ事とする。 さて、どうなりますやら。 メイン回線を楽天モバイルに変更しようとした私が悪い事は十分承知していますが、皆様におかれましては同じ苦労をなされない様ご注意ください。 もし同じ目にあっている方の参考になれば嬉しいです。

• Mogemi5346
• 32歳
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★★★★

2024-02-21

皆さん書いておられるように、3／5に購入しましたがまだ届いてないです

• hiropp37
• 40歳
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★★★★★

2024-05-08

楽天エリア内でも繋がらず、パートナー回線のみの仕様です、サポートに連絡しても取り合ってもらえませんでした

• 波本
• 28歳
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★★★★

2024-05-22

紹介した側、された側、どちらにもポイントがつくキャンペーンをしているようです。 わかりにくいですが、手続きの途中に出てきます。 13桁の楽天ＩＤ 2020042902920 (4月29日契約) 入力してお使いください。 スマホでは「適用する」を何回押しても画面に変化がないので分かりにくいですが、パソコンだと「適用しました」と表示されるので安心できました。 anno2020さん、ありがとうございました。

• まっちゃん♪寿組
• 36歳
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★★★★★

2024-05-15

色や形や速さが素晴らしいよ。みんなも買いなよ

• 子供と一緒にキャンプしたい
• 44歳
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★★★★

2024-05-20

買う前にレビューを見てなかったので、注文した後に見て怖くなりましたが、ちゃんと2日後に届き、開通して普通に使ってます。 Androidはじめてなので最初??でWebで調べて、作業しました。もう少し最初の部分(アップデートとか)分かりやすく書いとけば十分だと思いました。 大きさがもう少しあって文字も打ちやすかったら父世代には十分だなと思いました。私は結構小さいけど打ちやすかったです。 滑りやすいし小さいので落としそうで怖いのでカバー買っといて良かったです。 当たりハズレがあるのかもしれませんが、サブが欲しい人には十分オススメです。

• j8871
• 32歳
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★★★★★

2024-05-01

残念ながら自宅付近はまだ楽天回線のサービスエリア外ですが、愛知県で名古屋駅から南方に移動すると、大府駅付近まで楽天回線で接続できることが確認できました。 近所の方はご参考までに。 なお、当方の紹介者コードは「QphfVDHsF5Kw」になります。 申し込み時に入力すると、先着5回線まで2000ポイントがもらえるようですが、まだどこにも公開していないため、ポイント付与の対象となる可能性は高いと思います。 よろしければお使いください。

• nori12345
• 40歳
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